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商品の詳細 - 月刊「next」2015年5月号(送料込み)



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専門店のマーケティング・販促情報誌next
vol.97
 
5 2015 MAY
Contents
 
1  特集「人を活かし 人を育てる」
 
2  問題提起
   志高く、人を育て、客をつくる!
   ネクストショップの店長を育成していますか?
   PR 現代 代表取締役社長/マーケティングディレクター 下島 仁
 
4  特集/店長サミット開催報告 
   日本一楽しい店をつくる!
   ミッションに目覚めたリーダーが店を牽引する!
 
6  事例研究1 ジャンティールキタカミ( 石川県河北郡)
   技術よりも、考え方が一番大事! 新人研修をやり続ける理由とは?
 
8  事例研究2 エムラ(山口県防府市)
   電話による案内活動で前年実績をクリア 事前の研修会でスキルアップ!
 
10 事例研究3 染織近藤、蝶屋、ビジョングループ
   <最近の人材教育事情>
   “お客さま目線” がポイント! お客さまに指示されるサービス提供を目指す!
 
12 月刊『next』2015年5 月号 人材育成 付録
 
14 インタビュー トップの素顔 38
  地域の皆さまに愛され信頼される地域1番店を目指して
   ジュエリーオザキ(和歌山県岩出市)尾紀行 社長 
 
16 トピックス/「和道経営の会」西日本ブロック定例研究会レポート
   「専門店オムニチャネル」戦略で、現場の課題を解決する具体策を研究
 
18 『花saku』アンケートハガキ情報分析 vol.28
 
20 ジュエリースタイルマガジン『Hills( ヒルズ)』のアンケートから読み解く
   Jewelry Lovers TREND 8
 
22 和道経営の会・JMG インフォメーション/今月の『お役にたてば』ほか
 
23 上村 逍のスタッフ育成講座11
 
26 石崎 功のきものビジネス 未来スイッチ12
 
28 21世紀型「ネクストショップ」へ41
 
30 注目のプレミアム
 
31 今月のおすすめ図書/ PR 現代おすすめ書籍ラインナップ
 
32 編集後記


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